التعريفات وتفسير الشروط 1-1 في هذه الشروط والأحكام العامة (الشروط العامة) وفي أي وثيقة تتضمن اتفاقية: الجهة التابعة تعني، فيما يتعلق بطرف ما، أي شخص أو شركة أو أي كيان آخر يخضع لسيطرة ذلك الطرف أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرته المشتركة؛ الاتفاقية تعني اتفاقية تقديم الخدمات ذات الصلة التي أنشأتها من خلال: تقدُّمك بطلب للحصول على الخدمات عبر موقعنا ، أو قبولك كتابيًا لأي اقتراح نقدمه لك يوضح تفاصيل خدماتنا التي سنوفرها لك؛ أو طلبك أي خدمات مِنّا من وقت لآخر تتطلب مِنّا تنفيذ هذه الخدمة استجابة لذلك، ومن بين هذه الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، أن توقِّع على بوليصة الشحن الخاصة بنا أو على إيصال الاستلام الخاص بنا أو استلام شحنة منك، وتعتبر شروط تلك الاتفاقية أنها تتضمن شروط عرضنا، وهذه الشروط العامة، والشروط في أي بوليصة شحن و / أو أي شروط خاصة أخرى نُصرّح بقبولها كتابةً أو نخطرك بها عند قبول أي طلب أو شحنة، وبشرط ألا تُستبدل الاتفاقية أو تُعدَّل بأي طريقة أخرى بموجب أيّ شروط وأحكام مخالفة مكتوبة في أي وثيقة طلب أو بوليصة شحن صادرة عنك؛ “التطبيق والتطبيقات” يعني تطبيقات الهاتف المحمول وتطبيقات الويب التي يمكن من خلالها حجز الخدمات وتقديمها؛ “المستلم” يعني الشخص أو الكيان المُحدَّد في بطاقة العنوان في بوليصة الشحن بصفته مستلم شحنتك المقصود؛ “الشحنة” تعني أي بضائع تُنقل بموجب بوليصة شحن واحدة لتُسلَّم إلى نفس المستلم والتي يجوز نقلها بأي وسيلة نختارها، ويشمل ذلك وسائل النقل الجوية أو البرية أو أي شركة شحن أخرى؛ تعني كلمة “السيطرة” السلطة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة وسواء كانت بملكية رأس المال أو امتلاك حق التصويت أو سلطة تعاقدية أو غيرها) لتعيين أو عزل جميع أعضاء مجلس الإدارة أو غيرهم من أعضاء أي هيئة إدارية لشخص ما تكون لها القدرة على الإدلاء بأغلبية الأصوات التي يستطيع أعضاء ذلك المجلس أو تلك الهيئة الإدلاء بها في جميع الأمور أو في معظمها، أو للسيطرة أو لديها سلطة السيطرة على سياسات ذلك الشخص وشؤونه؛ “البضائع الخطرة” تعني أي بضائع تُصنَّف على أنها مواد خطرة أو بضائع خطرة أو أغراض محظورة أو مقيدة وفقًا لاتحاد النقل الجوي الدولي أو منظمة الطيران المدني الدولي أو اللائحة الأوروبية بشأن النقل الدولي للبضائع الخطرة أو المدونة البحرية الدولية للبضائع الخطرة أو توصيات الأمم المتحدة بشأن نقل البضائع الخطرة أو وفق ما هو تنص عليه من وقت لآخر أيُّ دائرة حكومية أو أي منظمة أخرى ذات صلة في البلد؛ “عنوان التسليم” يعني عنوان تسليم الشحنة على النحو المحدد في بوليصة الشحن؛ “البضائع القابلة للكسر” تعني أي بضائع قابلة للكسر بطبيعتها، أو تشتمل على مكونات قابلة للكسر، وتتطلب تغليفًا خاصًا و / أو ومناولة خاصة لضمان عدم إلحاق الضرر بها وتشمل تلك البضائع، على سبيل المثال لا الحصر، البضائع الكهربائية والزجاج والصينيّ والسيراميك والفخار والأواني الفخارية والحفريات والتحف والأعمال الفنية، أو المواد أو البضائع المماثلة؛ “البضائع” تعني أي بضائع أو منتجات أو أصناف أو وثائق أو طرود؛ “الحجم غير القياسي” يعني أي شحنة أو بضائع لا تتوافق مع أبعادنا القياسية أو الوزن المسموح به المحدد في إجراءات التشغيل الموحدة لدينا أو التي تحتاج خلاف ذلك معدات خاصة أو موارد عمالية تزيد عن شخص واحد لتحميلها في مركباتنا أو تنزيلها منها؛ “الطرف” يعني إما أنت أو نحن و”الطرفين” تعني كلانا معًا؛ “الملف الشخصي” يعني المعلومات التي يستخدمها المستخدم لتسجيل حساب باستخدام تطبيقنا ويمكن أن تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني؛ “الخدمة أو الخدمات” تعني جميع الخدمات التي نقدمها لك بموجب اتفاقية؛ “إجراءات التشغيل الموحدة” تعني إجراءات التشغيل الخاصة بنا للخدمات ذات الصلة بصيغتها المستكملة بإجراءات التشغيل الموحدة المقبولة في الصناعة والمتعلقة بالخدمات بالقدر الذي قد لا تتناوله إجراءاتُ التشغيل الخاصة بنا؛ “البضائع المخزنة” تعني أي بضائع تُخزَّن في أي من منشأتنا بصورة مؤقتة باعتبارها جزءًا من شحنة أو بوليصة شحن حالية أو غير ذلك باعتبارها جزءًا من خدمات التخزين التي وافقنا على تقديمها لك؛ ” البلد” يعني البلد الذي تُقدَّم فيه الخدمات؛ “البضائع غير المقبولة” تعني البضائع التالية: البضائع الخطرة؛ البضائع التي لا يوجد لها تصريح جمركي حيثما يتطلب ذلك بموجب اللوائح الجمركية المعمول بها؛ البضائع الكحولية أو التي تصبح كذلك والبضائع المزيفة والحيوانات والسبائك والعملات والصكوك القابلة للتداول والطوابع البريدية والحوالات المالية والمعادن أو الأحجار النفيسة والأسلحة النارية الحقيقية أو المزيفة وأجزاؤها والأسلحة والمتفجرات أو الذخيرة ورفات الموتى والمواد الإباحية والتبغ أو المخدرات غير القانونية أو غيرها من البضائع التي لا يسمح القانون الساري ببيعها أو نقلها داخل البلد أو أي دولة أخرى نقدم فيها خدمات فيما يتعلق بالشحنة أو البضائع؛ البضائع التي نقرر بصورة معقولة عدم قدرتنا على تخزينها أو مناولتها أو حملها بأمان أو بصورة قانونية؛ البضائع التي تعبأ تعبئة رديئة أو غير مناسبة؛ أو البضائع القابلة للكسر غير المُغلفة تغليفًا وقائيًا كافيًا أو البضائع الحساسة للحرارة أو القابلة للتلف ما لم نصرح كتابةً بموافقتنا خلاف ذلك على تقديم الخدمات فيما يتعلق بهذه البضائع وتعبئتها بصورة صحيحة وكافية على النحو الذي نطلبه؛ “المستخدمون” يعني جميع مستخدمي الخدمات، بما فيهم، على سبيل المثال لا الحصر، العملاء أو المستلمون وموردو الغير. “القيمة” تعني، فيما يتعلق بأي شحنة، التكلفة الأقل والقيمة السوقية لهذه الشحنة؛ “خدمات التخزين” تعني توفير مساحة تخزين مؤقتة لبضائعك في منشآتنا، ويمكن أن تخضع هذه الخدمات لشروطنا وأحكامنا الموحدة الإضافية لتقديم هذه الخدمات؛ “بوليصة الشحن” تعني البطاقة أو بوليصة الشحن أو وثيقة الشحنة أو أي وثيقة مماثلة أخرى صادرة عن نظامنا، سواء في شكل ورقي أو رقمي، لوصف تفاصيل شحنة معينة؛
